Aujourd'hui
Huit agressions de conducteurs de bus entre septembre et décembre dernier sur l’agglomération de Poitiers… Afin de renforcer la sécurité des usagers et des conducteurs, la direction de Vitalis, en lien avec ses partenaires sociaux, Grand Poitiers, les Villes de Poitiers et Buxerolles et leurs polices municipales, la gendarmerie et la police nationale, a établi un plan. Doté d’une enveloppe de 334 000€, il va se décliner en dix-huit actions, sur l’année 2022. Il comprend notamment la mise en place de davantage de formations dans la gestion des situations conflictuelles, l’installation de vitres anti-agression sur les postes de conduite (à ce jour seul un tiers de la flotte urbaine de 110 bus en est équipé), ou encore le recrutement en CDD de douze mois de deux agents supplémentaires pour renforcer les équipes de vérificateurs de perception, pour atteindre l’effectif de huit. « A ce jour, 70% des actions sont déjà en cours et la collaboration avec les forces de l’ordre a également été renforcée », précise le directeur de Vitalis Cédric Faivre. Attendu, ce plan est une réponse à « des tensions exacerbées du fait de la crise sanitaire, souligne Frankie Angebault. Les cas d’agression sont majoritairement liés au fait que les conducteurs rappellent le port du masque et aux problèmes de validation des titres de transport. De plus, certaines courses ont dû être abandonnées en raison de l’absentéisme des conducteurs, touchés par le Covid ou cas contacts. » Et le président de Vitalis de préciser qu'« en comparaison avec d’autres agglomérations de même taille, le réseau est habituellement relativement calme même s’il existe des problématiques d’agressions et des incivilités ».
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