
Aujourd'hui
Le mauvais départ du guichet unique
Le guichet unique est loin de faire l’unanimité auprès des professionnels. Censé simplifier les formalités imposées aux entreprises, il les complexifie, au risque de ralentir l’activité économique.
Est-ce un immense progrès ou un recul sans précédent ? L’amorce d’un monde sans interactions sociales réelles ou le signe d’une adaptation à nos rythmes et modes de vie accélérés ?... L’émergence des distributeurs-automatiques-de-tout pose autant de questions que les automates rendent de services concrets aux consommateurs pressés. Le long de la Garonne, à Bordeaux, on voit même apparaître des casiers à petits matériels pour vélos ou ailleurs des distributeurs de fleurs à proximité des cimetières. La palme de l’exotisme revient à l’Asie, où fleurissent des machines à homards vivants, à scarabées et même à voitures ! En a-t-on vraiment besoin ? Souvenez-vous qu’il y a quelques années, le débat avait porté sur les enseignes ouvertes 7j/7. Un distributeur, par essence, ne nécessite pas de personnels pour fonctionner, rend la monnaie mais n’offre pas de sourire et, comble de l’évidence, se « fréquente » de jour comme de nuit sans limite de réglementation. On se gardera bien d’asséner une quelconque vérité absolue. Mais le débat est ouvert. A vous de l’alimenter en familles ou entre amis autour d’une... pizza par exemple.
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