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Depuis l'application du confinement et la réduction de l'offre de transports en commun, de nombreux abonnés au bus de ville ont renoncé à utiliser leur pass. Face à cette situation, Grand Poitiers et Vitalis ont choisi de prolonger automatiquement les abonnements dans les conditions suivantes : un mois supplémentaire pour chaque abonnement mensuel d'avril ou de mai détenu, avec un report cumulable ; deux mois pour tout abonnement annuel. Les cartes de transport seront créditées avant le 11 mai sans aucune démarche préalable de la part des usagers. Les étudiants et les personnes de plus de 65 ans qui n'auraient plus l'utilité de leur abonnement annuel pourront demander le remboursement de la période non utilisée depuis le 17 mars. "Tout autre cas particulier éventuel sera étudié par la direction de Vitalis", précise la régie de transports publics. Les usagers pourront effectuer leur demande de remboursement à partir du 11 mai en agence et sur vitalis-poitiers.fr.
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